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Centros Autorizados de Soporte

  • C.A.S COMPUCARE S.A

    Monitores y Proyectores

    Teléfono:
    01-743-3030
    Email:
    -WhatsApp 946 434 276
    Dirección:
    Av. Monte de los Olivos # 993-991 Santiago de Surco -Esquina Instituto IFB
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 9:00am - 5:00pm

    http://www.compucareperu.com/

  • C.A.S COMPUCARE S.A

    Laptops

    Teléfono:
    WhatsApp 946 434 276
    Email:
    garantiaasus@compucareperu.com
    Dirección:
    Av. Monte de los Olivos Nro. 993-991 Santiago Surco Esquina Instituto IFB
    Horario de atención:
    -Lunes a Viernes 10:00am- 4:30 pm
    CALL CENTER : 0800-007-93
    http://www.compucareperu.com/

  • C.A.S PSP ENERGY

    UPS , Estabilizador

    Teléfono:
    943 154 527
    Dirección:
    Jr. Tacna #3336 (Altura Cuadra 34 Av.Peru ) S.M.P
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 09:30am - 1:00pm
    02:00Pm - 5:30Pm
    Llamar al numero indicado para agendar una cita

  • C.A.S RICOH LIMA-LENOVO

    Laptops, PCs, Servidores, Monitores, Tablets

    Teléfono:
    0800-55-981
    Dirección:
    Av. San Lorenzo N° 1355 Surquillo
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 9:00am - 6:00pm
    Importante: llamar al CALL CENTER para generar un #caso. El CAS solo recibira el equipo con este #caso otorgado por LENOVO.

  • SERVIDORES LENOVO

    Servidores ThinkSystem

    Teléfono:
    0800-55-622 (Opcion 2-2-1-2-1)
    Email:
    0800-77-988 (Opcion 1-1-2)
    Dirección:
    Llamar al Call Center para asistencia tecnica
    Horario de atención:
    -Lunes a Viernes 9:00am a 5:00pm

    Al momento de realizar la llamada tiene que contar con el equipo a la mano para que realizen las pruebas remotas.

  • ANOVO

    Productos D-LINK

    Teléfono:
    (01) 708-8701
    Email:
    -Llamar al Call Center para soporte tecnico y configuracion
    Dirección:
    CALL CENTER
    Horario de atención:
    -Atencion: L-V 9:00am - 6:00pm

  • APC

    UPS y Estabilizadores

    Teléfono:
    https://selfsupport.apc.com
    Email:
    cccSam.ITB@schneider-electric.com
    Dirección:
    https://selfsupport.apc.com
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 9:00am - 5:30pm
    Importante: Registrar su reclamo en el Portal https://selfsupport.apc.com , de tener problemas con el registro en el portal debe enviar un correo a :cccSam.ITB@schneider-electric.com adjuntando la factura de compra , numero de serie del UPS y contacto (Nombre y numero telefonico).

  • BROTHER

    Impresoras

    Teléfono:
    0800-00-066
    Dirección:
    HIGH SERVICE: Av. Benavides 2969 - Miraflores, CNS: Av. Francisco Masias 2532 - Lince, ALTER TECNOLOGICA: Jose Galves Barrenechea 134 - San Isidro
    Horario de atención:
    -Lunes a Viernes: 9:15am - 6:00pm
    Importante: llamar al CALL CENTER para generar un # caso. Segun el tipo de producto se le derivara al CAS autorizado.

  • C.A.S ALTERNATIVA TECNOLOGICA

    LAPTOS

    Teléfono:
    01-2249707
    Email:
    Dirección:
    Av. Jose Galvez Barrenechea 134 Urb. Corpac -San Isidro
    Horario de atención:
    -lunes a viernes 9:00 am- 4:30 pm

  • C.A.S DATA BUSSINES

    IMPRESORAS ,PC ALL ONE , MONITORES PUNTO DE VENTAS

    Teléfono:
    01-442-0004 Anexo 524
    Dirección:
    Calla Aldana 314-Urb. Corpac San Isidro
    Horario de atención:
    -Lunes a Viernes 09:00am-01:00pm/2:00pm-4:30 pm.
    Llamar al Call Center para agendar una cita.

  • C.A.S DMS PERU S.A.C

    LECTORES , IMPRESORAS CODIGO BARRAS

    Teléfono:
    0800-52602
    Email:
    01-705-2400 Anexo 628 ( DMS PERU S.A.C)
    Dirección:
    Calle Chinchon # 155 San Isidro-Lima
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes 10:00am a 01:00pm
    02:00pm a 4:00pm
    Llamar al Call Center para generar el Numero de caso y sera derivado al C.A.S Autorizado (DMS PERU S.A.C )

  • C.A.S HIGH SERVICE

    Impresoras, Lectores y Gavetas

    Teléfono:
    271-8686 (Op.1) 957 449 316
    Email:
    cmiller@highservice.com.pe
    Dirección:
    Av. Alfredo Benavides # 2969 Miraflores
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 10:00am - 4:00pm

  • CANON

    Impresoras

    Teléfono:
    0800-54-803 Opcion : 1-4
    Dirección:
    SR SOLUTION SERVICE: Av. Bolivia N° 180 Of. 306 - Lima, CN PERU: Av. Primavera N° 264 Tda. 269 - Surco, ALTER TECNOLOGICA: Jose Galves Barrenechea 134 - San isidro
    Horario de atención:
    -Lunes a Viernes: 9:00am - 6:00pm
    Importante: llamar al CALL CENTER para generar un # caso. Segun el tipo de producto se le derivara al CAS autorizado.

  • CESER

    Laptops , Monitores,Placas

    Teléfono:
    224-5927 Anexo 22
    Email:
    jpuqui@ceser.com.pe
    Dirección:
    Av. Angamos Este 2673 Torres de Limatambo - San Borja Referencia : Al costado del C.C Real Plaza Primavera
    Horario de atención:
    -Atencion: L-V 8:30am - 5:00pm
    Sabados : 8:00 am -1:00PM

  • Call Center Philips

    Monitores /Auriculares / Parlantes

    Teléfono:
    0800-71600
    Dirección:
    -Calle los Tulipanes # 140 Lince
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 9:15am - 2:00pm

  • EPSON

    Impresoras, Proyectores y Scaners

    Teléfono:
    (01) 418-0210 opcion 2 -1
    Dirección:
    C.A.S S&R SOLUTIONS SERVICE: Av. Bolivia 180 OF-306 C.C Wilson Plaza -Lima
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 9:15am - 6:00pm
    Importante: llamar al CALL CENTER para generar un # caso. Segun el tipo de producto se le derivara al CAS autorizado.

  • ESET

    Antivirus

    Teléfono:
    Call Center : (01)7000-440 Op2
    Email:
    soporte.eset@sistecperu.com
    Dirección:
    ESET Peru. Avenida Javier Prado Este 6210
    Horario de atención:
    -LLamar al CALL CENTER por temas de activacion.

  • HIGH SERVICE CNS

    Laptops, Monitores y All in One

    Teléfono:
    0800-782-23
    Email:
    soportelatinoacer@acer.com
    Dirección:
    Av. Alfredo Benavides N° 2969 - Miraflores
    Horario de atención:
    --Lunes a Viernes: 9:00am - 6:00pm
    Importante: llamar al CALL CENTER para generar un #caso. El CAS solo recibira el equipo con este #caso otorgado por ACER.

  • HP

    Laptops, PCs, Monitores ,Impresoras , Toners , Tintas

    Teléfono:
    0800-700-27
    Dirección:
    -Whatsapp : +52 33 1930 9511
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 9:15am - 6:00pm
    Importante: llamar al CALL CENTER para generar un # caso. Segun el tipo de producto se le derivara al CAS autorizado.

  • HPE

    SERVIDORES & COMPONENTES

    Teléfono:
    0800-53603
    Dirección:
    Atencion: L-V 9:30am -5:00 pm
    Horario de atención:
    Importante: llamar al Call Center para generar un # caso. Segun el tipo de producto se le derivara al CAS autorizado.
    Atencion: L-V 9:30am -5:00 pm

  • HyperX

    Teclado , Mouse, Auricular, Microfono, Cargador.

    Teléfono:
    Hyperx
    Email:
    Dirección:
    www.hyperxgaming.com/latam/support/technical/emailsupport
    Horario de atención:
    -El cliente final debe acudir a la pagina del fabricante y adjuntar sus datos, su correo electronico.Hyperx respondera por ese medio. Hyperx enviara el reemplazo directamente a su domicilio, en caso consideren necesario hacerlo.

  • MEMORY KINGS

    MONITORES

    Teléfono:
    CALL CENTER :0800-007-93 //
    Email:
    garantia@memorykings.com.pe
    Dirección:
    Jr.Camana 1043 Plaza Francia Edificio la Recoleta OF. 205 Cercado de Lima
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 8:00am - 4:00pm
    Sabado: 8:00am - 4:00pm

  • MICROSOFT

    Windows Office

    Teléfono:
    0800-54-238
    Horario de atención:
    -Lunes a Viernes: 9:00am - 6:00pm
    Para cualquier consulta de informacion sobre productos y asistencia tecnica.

  • PCK TECHNOLOGY / LG CENTER

    Monitores,Laptops, Proyector y Grabador , PC All One

    Teléfono:
    0800-12-424
    Email:
    -(01) 578-0972 (01)578-1974
    Dirección:
    Av. La Marina 2933 Urb. Maranga - San Miguel // Calle Jose Galvez #690 Ofi. 201- Miraflores
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 9:00am - 5:00pm
    Sabados : 9:00am - 12:00pm

  • SAMSUNG

    Monitores, Impresoras y Tablets Galaxy

    Teléfono:
    0800-77-708
    Dirección:
    ELECTRONICA SAN MIGUEL Av. Elmer Faucett # 319 San Miguel / BX2 Samsung Av. Juan de Arona # 750 San Isidro Telf. 01-640-9393
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 9:00am - 6:00pm
    Importante: llamar al CALL CENTER para generar un # caso. Segun el tipo de producto se le derivara al CAS autorizado

  • SILVER TECH PERU

    Laptops, Monitores, Servidores Y PCs

    Teléfono:
    0800-50-869
    Dirección:
    Av. Petit Thouars 5358 Of. 2059 C.C.CompuPalace - Miraflores, Av. San Luis 2852 - San Borja
    Horario de atención:
    -Lunes a Viernes: 9:00am - 6:00pm
    Importante: llamar al CALL CENTER para generar un #caso. El CAS solo recibira el equipo con este #caso otorgado por DELL.

  • Soporte Electronicos Integrales (SEISAC)

    Proyectores y Monitores

    Teléfono:
    01-219-3210 (SEISAC)
    Email:
    emezak@seisa.com.pe
    Dirección:
    Av. Aramburu # 872 Surquillo.
    Horario de atención:
    -Lunes a Viernes 8:00am-4:00pm
    -Sabados 8:00am-12:00pm

    Generar un numero de caso a traves de la web de Benq en la siguiente direccion web una vez generado el caso, le asigaran llevar el equipo al CAS autorizado (SEISA) el CAS solo aceptara el equipo con el numero de caso.

    https://www.benq.com/es-pe/soporte/garantia/politica-de-garantia.html

  • TP-LINK

    Router, Switch, etc

    Teléfono:
    994 028 212
    Dirección:
    Escribir al Whatsapp del Call Center para generar un numero de caso.
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 10:00am - 5:00pm
    Sabados 9:00am -1:00pm

  • WACOM

    Tabletas

    Teléfono:
    0800-55-594
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 09:00am - 6:00pm
    Llamar al CALL CENTER para generar el # de caso y asistencia tecnica.

  • WESTERN DIGITAL

    Disco SATA, Disco NAS y SSD

    Teléfono:
    0800-54-003
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 10:00am - 6:00pm

  • XEROX

    Impresora y Toner

    Teléfono:
    0800-77-777
    Horario de atención:
    Lunes a Viernes: 9:15am - 6:00pm
    Llamar al CALL CENTER para generar el # de caso y asistencia tecnica.
  • Memory Kings - Zona Accesorios para Marcas Propietarias y Salud
  • Memory Kings - Zona Empresarial
  • Memory Kings "Información de Procesos de Venta y Entrega de Productos"